INSTALLATION

C’est un jeu d’enfant !

Installation

1ère étape : Équipement informatique

 1ère étape : equipement informatique

Vous trouverez facilement le matériel sur les sites de vente en ligne, nous vous proposons des liens cliquables des sites marchands à titre d’exemple.

    • Un ordinateur : Windows (10 ou 11), Processeur Intel Core ou AMD Ryzen.
      ATTENTION : L’application ne fonctionne pas encore sur ordi MAC ou sur tablette ou smartphone.
    • Un micro-casque filaire :  Il est important qu’il soit de bonne qualité, nous conseillons la gamme Logitech G332 ou G432.
      NB : pour les moins de 7 ans, il est possible de proposer un casque plus léger tel que le Sennheiser PC5.
      ATTENTION : Pas de casque bluetooth !

    2ème étape : Installer iologo

    2ème étape: Installer iologo

    PARTICULIER : si vous êtes patient ou parent de patient, c’est votre professionnelle qui vous envoie le lien de téléchargement.

    PROFESSIONNELLE  : Envoyez une demande à julien.laurent@iologo.io
    Vous recevrez ensuite un email avec un lien de téléchargement. Pour information, télécharger et installer iologo est rapide. Il est utilisable directement et les 646 contenus audio se téléchargent en arrière-plan.
    Toutefois, comme le téléchargement de tous ces contenus peut prendre un certain temps selon votre connexion (et ralentir l’utilisation de iologo), si vous en avez la possibilité, vous pouvez laisser ouvert iologo avec une connexion internet pour qu’il télécharge les contenus en arrière-plan.

    3ème étape : Accompagnement individualisé (reservé au PRO)

    3ème étape: Accompagnement individualisé (reservé au PRO)

    Si vous êtes une professionnelle, afin d’assurer un support rapide vous pouvez télécharger le logiciel TeamViewer QuickSupport pour recevoir une assistance (version gratuite)

    Ce logiciel nous permettra de vous assister à distance.Une fois Teamviewer installé, vous pouvez contacter Julien pour vous assister en cas de besoin. Il vous proposera un rdv téléphonique : julien.laurent@iologo.io

    Équipement optionnel

    Équipement optionnel
      • Une carte son permettant d’ajouter un second micro-casque : Terratec Aureon Externe USB (on n’est pas fan d’Amazon mais on ne l’a trouvé que là…).
      • Un doubleur jack en Y : il permet d’ajouter un casque pour le thérapeute. Nous conseillons le UGreen Splitter Audio .
      • Un clavier USB : si vous avez un ordinateur portable, pour plus de confort, vous pouvez utiliser un clavier externe. Et pourquoi pas un clavier adapté aux plus jeunes : Clavier WE Kids.

    Les problèmes causés par les antivirus

    Notre code est signé et certifié

    Cependant, lors de l’installation ou d’une mise à jour, certains antivirus peuvent essayer de bloquer iologo.